文章一定要淺顯，讓用戶“看得懂”，這是最原始的需求。本書就遵循這個原則。
文章一定要有用，這里的有用包含：刺激情緒、學到東西、解決問題等。
1. 看得懂
這要求我們要把事情說清楚，說簡單。不要小瞧了這個技能，有很多人說話有條有理，一寫文章就亂了。誰能把事情說清楚呢？就是產(chǎn)品經(jīng)理，他們要給技術寫PRD文檔，給用戶寫幫助文檔，所以這一點可以向產(chǎn)品學習，練習寫說明文。
還有很多有用的文章把枯燥的事情形象化、故事化了。甚至于把軟文也做得味道十足，就是為了讓用戶看得懂，看得懂才會加深印象，引發(fā)談論。
看得懂的關鍵點在于“文章標題”“內容的第一段”和“層級標題”上。尤其是第一段如果描述的乏味，基本上就流失一部分用戶了。所以，一篇文章，如果你細細琢磨，也是符合漏斗原理的。
2. 要有用
必須能幫用戶解決問題或刺激用戶情緒。寫知識類的干貨文章，要把握用戶的關鍵問題；寫軟文，要刺激用戶的情緒，拼的是感覺，感覺里帶有陰謀。正所謂服之以理，動之以情、訴之以力。
另外，要重點注意一下如今粉絲的需求演變，目前來看，大部分粉絲要的是入迷和消遣。所以，我在寫運營文章的時候，把知識融入到有意思的故事上，然后才成就了我粉絲指數(shù)級增長的目標。
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