隨著微信的快速崛起，很多傳統企業也開始使用微信進行營銷了。有些企業已經把公眾平臺搭建得很完善了，更有些企業憑借各種資源的整合優勢取得了一定的效果，如深圳的天虹，這邊廂搞完善，那邊廂搞曝光（諸多媒體已有文章見到），從某種程度上來講，沒有資源的企業只能是望其項背。但有其長也有其短，傳說中的2012年十大微信營銷經典案例已被鼓吹得稀巴爛，微信能營不能銷卻是絕大部分企業現在所面臨的尷尬情況。但：
微信適合我的行業和企業嗎？
總結：微信并沒有說適合哪個行業，行業上的優勢只是建立在微信用戶數量與目標客戶人群的交集基礎上的。你的目標客戶使用微信的人數越多就越占優勢，例如快消、餐飲、娛樂、旅游等行業。此類情況一般是B2C或C2B的商業模式，而借助微信開展的一般都是O2O或移動電商生意。至于適不適合你的企業，如果是內部本身就存在各種各樣的問題，或者是戰略跑偏了，那微信就真的沒多大用處。舉個例子，當別人都在生產蘋果三星手機殼的時候，你的工廠還在搗騰諾基亞，這個時候還指望一部移動電話能拯救你，那除了盲目之外就是急躁了。微信這款工具僅相當于一部手機，目前看來用戶量已在逐步逼近中移動，應用微信是順應趨勢，干的事兒跟傳統電銷差不多。只不過微信上的社交網絡相比電銷而言，其信息的傳播速度與廣度是后者所沒有的。而且信息經微信傳播后，消費終端的反饋過來的成效也大于后者。前幾天土曼科技在微信上11個小時內成功地賣出3千多萬的T - watch智能手表，業內稱之為“極客營銷”。
不過，這是有前提的，并非所有行業和企業都能夠創造如此成績。土曼創始人王峰的微信朋友圈子不乏有影響力的大腕兒，大腕們都有一群粉絲和微信群幫助傳播，搭上499元限量預訂的超低價格誘惑和智能手表的新鮮感，王峰再那么略微調侃下三星的智能手表不夠酷，一下子移動電商就在微信的社交網絡上引爆了。大伙兒說說，天時、地利、人和這等美事兒咱一輩子能碰上幾回呢？還是以前的那句話，成功案例就像人家的老婆，再漂亮再溫柔賢惠也別太指望你一定能擁有。你所需要學習的是如何將自己的老婆變賢惠變漂亮的方法，如果老婆想變漂亮卻只能靠整容的時候，那就得先解決表面上看得到的問題，如搭建企業的移動電商平臺。如果老婆想變溫柔賢惠卻因性格原因無能為力的時候，那就看你如何壯士斷腕從內部進行變革了。小編倒是很期待看到微信觸動企業去思考變革的情況出現，不過這事兒大多數人只有在賺不到錢或很難賺到錢的時候才會去想想。
企業應該學習微信思路、工具、策略還是該學習什么呢？
總結：老板會迷茫，源自于互聯網營銷圈子與培訓圈子的各種夸大宣傳，反倒是務實的傳統市場營銷人員目光如炬，審時度勢。微信的思路基本可分為兩大塊，公眾帳號適合做B2C、B2B、C2B，個人微信號適合做B2C、B2B、B2G，個人微信號做C2C不在本文的討論范圍之內。訂閱型公眾帳號適合做移動電商、企業名片、信息發布，關鍵是在內容策劃和公眾平臺接口的開發上。好的內容才能夠吸引人關注和分享，不過現在微信一大抄情況越發嚴重，訂閱型公眾帳號的內容頂多就是企業信息和促銷信息的發布。服務型公眾帳號以客服和工具為主，比如廣州的羊城通，消費者需要的是當羊城通卡出問題的時候找個客服問問情況，再者就是充充卡。
訂閱型公眾帳號和服務型公眾帳號兩者在功能上是可以互補的，但針對不同的移動電商商業模式，可取其中之一。例如企業做的是2B或者2G的生意，那么類型可以選擇訂閱型公眾帳號。此時，公眾帳號替代的就是企業畫冊和短信群發，個人微信號作為推廣工具，做法就是不斷地利用個人微信號去擴展客戶人脈，有意向的客戶即可馬上向其推薦關注企業的訂閱型公眾帳號。如果企業開了一家快餐店，每天有幾千個穩定的老客戶需要打電話過來訂餐，這時服務型公眾帳號就派上用場了，利用公眾平臺的開發接口便可實現在線自助訂餐，減少人工電話客服的壓力，也降低了人為出錯的概率。
最終，無論你是使用個人微信號還是公眾帳號，繞個圈回來還是回到了推廣上。假如企業的快餐店新開張需要拉新，傳統的網絡推廣效果達不到要求，而微信推廣可以配合地面派發傳單，從某種程度上來講，每一分廣告費花出去是看得見的。（數據流派的網絡營銷人士會偏重于流量的統計效果分析，如百度推廣時每個流量也是看得見的，但最終能否轉化取決的因素太多了，像著陸頁的設計，在線客服等。而地面派派傳單是跟目標客戶人群一對一接觸的，觀察與人為促銷更加實在，不是網上那樣子空對空）公眾帳號的推廣與工具的使用涉及比較多，我們留到下一篇文章再談。策略要求相對較高，起碼得熟悉網絡營銷和本行業的市場營銷，至于市面上五花八門的各種神技，號稱的效果別盡信，學會了技巧照搬過去一樣會面臨不適用的情況。
總之，微信適不適用于企業的營銷，不但要看企業的性質和定位如何，還要看企業是否能夠熟練運用微信來進行營銷并達到自己的最終目的。機會永遠都在，就看你是否能夠抓住并善于利用了。
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