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網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站優(yōu)化、微信開(kāi)發(fā)

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新型電商:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的特點(diǎn)

       一邊是電商瘋狂地價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng),一邊是移動(dòng)終端入口的瘋狂掠奪,從APP到微應(yīng)用到輕應(yīng)用到4G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)牌照,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們卯足了勁掠奪每一塊可能發(fā)展的戰(zhàn)場(chǎng)。而對(duì)于電商來(lái)說(shuō),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更直接的發(fā)展及收益市場(chǎng)讓大家都忘記了曾經(jīng)被炒得十分火熱卻一直未能到來(lái)的電商發(fā)展模式:O2O。布局移動(dòng)終端是電商們?cè)诜(wěn)固PC端發(fā)展成果的下一戰(zhàn)場(chǎng)。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物是什么?

      移動(dòng)購(gòu)物是指以移動(dòng)設(shè)備為終端,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程,屬于移動(dòng)電子商務(wù)。原理和電腦上網(wǎng)購(gòu)一樣,只不過(guò)載體從電腦變成了移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備。國(guó)內(nèi)3G業(yè)務(wù)聯(lián)手網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)支付等平臺(tái),通過(guò)超高的網(wǎng)速實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)購(gòu)物搜索”。未來(lái)中國(guó)的移動(dòng)購(gòu)物會(huì)進(jìn)入一個(gè)高速增長(zhǎng)期,用戶只要開(kāi)通移動(dòng)上網(wǎng)服務(wù),就可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備查詢商品信息,并在線支付購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

      那么,移動(dòng)購(gòu)物具有哪些特點(diǎn)?

一、用戶瀏覽時(shí)間的碎片化

     移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用習(xí)慣多偏向于業(yè)余或空閑時(shí)間使用。這也決定了用戶進(jìn)行手機(jī)瀏覽信息的時(shí)間是碎片化的,而且時(shí)間都比較短,但是瀏覽的次數(shù)比較多,并且很頻繁。譬如用戶會(huì)在等車的空閑時(shí)間里看一下手機(jī),如果有感興趣的推送的商品信息,便會(huì)很容易消耗完等車的短暫時(shí)間,又譬如用戶在看電視的過(guò)程中會(huì)下意識(shí)的不時(shí)查看手機(jī)信息,如有感興趣的精美商品信息,就能夠完全吸引用戶的注意力。因而,作為移動(dòng)購(gòu)物,手機(jī)上的每個(gè)應(yīng)用程序?qū)嶋H上都是在爭(zhēng)取用戶的碎片化時(shí)間以及用戶的注意力。

二、用戶使用手機(jī)是有規(guī)律的行為

     譬如說(shuō)有些人睡前一小時(shí)喜歡玩手機(jī),又或者是在走路的時(shí)候看手機(jī),大多數(shù)時(shí)候,用戶對(duì)手機(jī)的使用會(huì)形成一個(gè)習(xí)慣。因而,貼心、細(xì)致、滿足用戶搜索習(xí)慣的購(gòu)物消息提示,無(wú)疑增加了從碎片化時(shí)間到碎片化購(gòu)物的可轉(zhuǎn)化用戶基數(shù)。

三、與社交網(wǎng)絡(luò)的密切關(guān)聯(lián)性

      有人指出,未來(lái)的購(gòu)物方式將是建立在社交網(wǎng)絡(luò)上的一種消費(fèi)方式,而非商家主導(dǎo)的被動(dòng)消費(fèi)模式。而隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起,我們留意到其中最大的變化是用戶喜歡通過(guò)簡(jiǎn)單的文字以及圖片說(shuō)明方式與身邊的好友分享。如果直接將購(gòu)物信息放到朋友圈中大肆宣傳將有損社交體驗(yàn),但假若反過(guò)來(lái)做做,或許會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的辦法。譬如說(shuō)我們可以在消息推送基礎(chǔ)上,提供收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、短評(píng)、遴選和贊等功能。倘若你通訊錄中的好友對(duì)你曾瀏覽過(guò)的購(gòu)物頁(yè)面點(diǎn)贊,那么你對(duì)該商品的購(gòu)買(mǎi)興趣又將提升一個(gè)檔次。

總結(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物要獲得成功,仍然有一些細(xì)節(jié)是我們需要注意的。譬如:
1、方便簡(jiǎn)捷的瀏覽與訂購(gòu)模式,支付的便捷與安全性支持;
2、善于利用用戶之間的互動(dòng)以及口碑推薦營(yíng)銷;
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)要更具有人性化特點(diǎn);
4、善于利用用戶的碎片化時(shí)間;
5、與PC端購(gòu)物及O2O方式將結(jié)合。

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