其中的一些行之有效的方法是成功的任何業務，了解客戶的需求并提供優質的產品，或滿足于最好的方式這些需求的服務。是的，這聽起來太書生氣，但事實是知道你的最終用戶是一個以客戶為導向的業務模式的核心。雖然這似乎是一個公認的和基本的原則，但創業者常常得到這樣得出了他們的經營理念和利潤這是要產生，最終他們最終遺忘，而不是試圖對最終用戶和銷售哪些功能已經內置創造出客戶真正需要的。
這也適用于數字產品和服務。在數字世界中，我們不僅需要在整個獲取和使用該產品的全過程開發有用的和高品質的產品，同時也令人愉快的用戶體驗。因此，關鍵是要了解你的用戶，他們的想法和顧慮，他們的生活方式，并明確直觀地了解你的產品安裝到他們的生活和工作流程。這就是用戶角色是為。炫彩幫助你牢記最終用戶在整個開發和設計過程。
什么是用戶角色？
用戶角色是代表最終用戶具有相似的特征，包括購買行為，性格特征，興趣等，雖然人物都是虛構的個人組成的集群中的虛構人物，但他們使用的是定量和定性的用戶研究數據開發和代表了典型的結束用戶。用戶人物角色應該是盡可能逼真，以恰當地表達了客戶群的主要需求和欲望，期望和挫折。這是一個偉大的方式，在設計和開發過程中，解決了許多難題，當你需要一個側眼公正意見。當你有一個定義的用戶角色，你可以有他或她寧愿在特定情況下有什么清晰的畫面。
用戶角色的發展，往往是混淆了市場細分，有時他們甚至被稱為同義詞。有這兩個類別之間的相似性，但他們肯定是不一樣的。分割，首先是用來研究和確定顧客群體具有共同特征（通常是人口統計和地理）所有營銷工具。它并不專注于個人客戶和他們的故事。而不是分割給出了如何在產品可以通過目標市場所接受更多的見解。
用戶角色更多的是用戶體驗設計技術，可以幫助理解用戶的目標和動機。它側重于一個典型的人物提供有關的故事，意圖和背后的用戶行為目標的強大的信息。所以，如果市場細分設置接地更有效的營銷，人物角色幫助你同情你的用戶作為一個個體。
這兩種技術都是免費的，并且可以很好地一起使用，以了解細分市場既作為一個整體，有感情，目標和期望一個典型的用戶。事實上每一個細分市場可以由用戶角色來代表。
為什么你需要開發用戶的人物角色？
用戶體驗是所有關于從非常一見鐘情創建最終用戶和產品之間的無縫的和有用的互動達到交付和支持。顯然UX設計不能是不完整的記一個明確的用戶角色。為什么呢？
試想自己試圖買禮物的人你不知道，但你想打動誰。
因此，使用人物角色在UX設計的的好處是將重點放在最終用戶。知道什么是一個典型的用戶會做這樣或那樣的情況，知道會帶給用戶到你的產品或服務的目標使得它更容易創建設計，將首先吸引該產品的用戶，然后只給管理。正如史蒂夫·穆德在他接受采訪時指出，以教育研究所，
“最難的事情設計者要記住的是，他們沒有設計自己。他們正在設計用于將實際使用的產品誰的人的需要。人物角色是幫助設計師不斷在用戶心中的最有力的工具之一。 “
人物角色的另一大好處是它們可以被用來有效地傳達目標受眾的特點，利益相關者，管理人員及參與該項目的其他人。這是比較容易理解的東西，當你給一個適當的例子，創建用戶角色往往是那個例子。
撰稿人也可以受益于使用人物角色為他們寫了什么，語言和語調，他們可以用它來更好地與觀眾連接誰的提醒。這其實不僅是在搜索引擎優化，而且在UX設計的一個重要因素，因為在網站或其他數碼產品所使用的語言既可以提高轉換或破壞它們。
如何創建用戶的人物角色？
盡管想象是非常歡迎在這個過程中，你不能僅僅開發用戶人物角色時，依靠它。相反，你可以做定性和定量研究方法的使用，以收集可靠的數據項目。事實上定量的方法，其中最流行的是用戶調查，幫助您了解正在發生什么，而定性方法可以告訴你為什么它正在發生。因此，對于用戶行為和期望更豐富的洞察力，你可以利用這兩種方法的。
在用戶角色發展的第一步就是市場細分。當你定義的目標市場，你將能夠招募對應到特定段的人口學特征研究的參與者。例如20-23歲的女性生活在公園坡，布魯克林。
有了這些信息，你可以再進行任何用戶調查具有更大的樣本量（定量）或單對單面談多達30個潛在的客戶（定性）收集數據。事實上，它甚至會更好，以這兩種方法更接地的結果結合起來。研究數據的另一個重要來源可以是網站分析。如果您已經有一個正在運行的網站或其他數碼產品比真正的用戶的分析可以提供額外的見解是什么一個典型的用戶確實和欲望。
最后，當你收集了所有必要的信息，它的時間來分析用戶的行為模式，將浮現出研究數據，并與整個設計和開發團隊腦力激蕩想出了幾個用戶的人物角色，一般不超過5對于單個項目。這是更好地將重點放在只有2或3的人物角色，而不是試圖覆蓋所有的用戶那里。
有不同的方法時，它是最好的開始用戶角色的發展。但我建議你越早的項目更有效，他們將創建用戶的人物角色。
這里只有一個你需要考慮的事情。創建用戶角色不應該成為定型，并提出創造性的方式。當你覺得有相矛盾的現有用戶人物角色在業務顯著的變化，不得不這樣做一遍的勇氣！
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