互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品似乎太習慣于利用各種人性弱點進行設計,而我們的社交網(wǎng)絡產(chǎn)品設計,也越來越偏向于接近灰色邊緣地帶的偷嘗禁果的神秘與興奮,一邊是道貌悍然的倫理道德,一邊是人性天生的弱點,兩者糾纏不休,關于互聯(lián)網(wǎng)人性化產(chǎn)品的探索……
敢聊:游戲中的社交
敢聊是一款真心話大冒險社交游戲應用,和陌陌初期的專注于陌生人社交不同,敢聊從游戲出發(fā),介于陌生人社交和熟人社交之間,他的游戲模式里包含了陌生人社交:根據(jù)地理位置和性別,系統(tǒng)自動匹配游戲用戶一起玩真心話大冒險。而熟人社交則是在游戲模式里也可以邀請微信好友一起玩這個游戲,游戲的彼此并不是完全不認識的人,通過玩真心話大冒險可以加深感情。這給了彼此一些可以想象的空間。
在玩法上敢聊的真心話大冒險和現(xiàn)實生活里的真心話大冒險類似,點擊轉(zhuǎn)盤,系統(tǒng)隨機分配給你一次真心話或者大冒險的機會,如果是真心話,對方提出問題后你可以選擇用文字或者語音回復,大冒險則是對方提出要求后你用拍照的方式證明自己完成要求,出于隱私保護照片將會閱后即焚。
閱后即焚只是一個屬性,將會成為產(chǎn)品的功能點
敢聊這款產(chǎn)品加入了最近爆紅的產(chǎn)品 Snapchat 的一些產(chǎn)品屬性,比如閱后即焚。Snapchat 是一款“閱后即焚”照片分享應用,主要的功能特點是所有照片都有一個1到10秒的生命期,用戶拍了照片發(fā)送給好友后,這些照片會根據(jù)用戶所預先設定的時間按時自動銷毀。敢聊的大冒險里照片采取的就是這樣的方式,用戶在拍照證明自己大冒險后,照片將不會被保存,一定時間后自動銷毀。
閱后即焚這個特點從 Snapchat 上興起,Snapchat 憑借著這個功能吸引了大批用戶并拿到了 8000 萬美元的融資,而這個特點作為一種產(chǎn)品屬性正在被其他產(chǎn)品模仿和借鑒,國內(nèi)的很多產(chǎn)品也在慢慢以“閱后即焚”這個功能點推出新產(chǎn)品或升級老產(chǎn)品,人人網(wǎng)的“菲菲”、新浪旗下的微米,阿里巴巴旗下的“往來”、咔嚓、泡泡信、某某等,都在產(chǎn)品上或多或少的加入了“閱后即焚”這個屬性,期待借這股“閱后即焚”風在新一輪社交應用中崛起,如同微信和陌陌的發(fā)展一樣,在不同的時間點抓住用戶的不同需求,踩準產(chǎn)品屬性,然后獲得用戶。
Snapchat 已經(jīng)是一款迅速崛起風靡全球的產(chǎn)品,包括 Facebook 在內(nèi)都推出了同類的產(chǎn)品但依舊沒有撼動 Snapchat 的地位,但單靠“閱后即焚”這個功能點產(chǎn)品必然難以長久,這會是一個產(chǎn)品的功能屬性,但如果僅靠這個功能屬性做成一個真正意義上的社交產(chǎn)品,這個屬性還略顯單薄,能作為一個功能點,但不一定能實現(xiàn)產(chǎn)品的社交價值。
功能來來去去,持續(xù)創(chuàng)新才是根本
移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的爆發(fā)帶來了很多新的機會,很多應用依據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的特性和用戶的需求做了功能上的挖掘和創(chuàng)新,比如基于位置屬性的社交軟件陌陌,基于聲音屬性的圖片語音分享軟件啪啪,基于私密社交需求所衍生的 Path,每一個新產(chǎn)品新功能都會爆發(fā)一大批的模仿者,不管是 Path 還是Snapchat,都想借著這一波產(chǎn)品浪潮完成轉(zhuǎn)身,但事實上最終沒有幾個能完成順利轉(zhuǎn)身,比如 Path 火爆時國內(nèi)曾有一大批同類產(chǎn)品,幾乎每天都能見到新產(chǎn)品打著私密社交這個口號上線,但一年過去后大部分被淘汰。基于 LBS 的社交產(chǎn)品也一樣,除了陌陌這樣已經(jīng)取得一些成功的產(chǎn)品之外,更多的產(chǎn)品只是冒了個泡就消失得無影無蹤,靠模仿產(chǎn)品特性來獲取用戶支持已經(jīng)是一件很難的事,一方面產(chǎn)品特性不具備可持續(xù)性,如果無法創(chuàng)新持續(xù)性的吸引用戶最終一定會被拋棄,另一方面一旦一個產(chǎn)品屬性的用戶需求被驗證大公司迅速進入小產(chǎn)品幾乎沒有活路,所以如果缺乏持續(xù)性創(chuàng)新的產(chǎn)品思維,想靠單一的產(chǎn)品屬性來獲得成功,在現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)幾乎是不可能。
寫在后面
無論是“閱后即焚”也好,還是“私密社交”也罷,作為一個功能點加入產(chǎn)品在一定程度上是可以為產(chǎn)品加分的,但一個需求點只是開始,功能也可以加了又減,最終能贏得用戶的還是持續(xù)不斷的滿足用戶需求和產(chǎn)品創(chuàng)新。
對于敢聊來說,以真心話大冒險這樣的游戲模式切入社交,在功能上加入“閱后即焚”這個屬性,給用戶了可以使用的理由,介于陌生人和熟人之間的游戲可選擇的空間更大,但要真正的形成用戶沉淀,僅僅依靠功能是不夠的,更多的是要發(fā)現(xiàn)用戶的真實需求,并不斷創(chuàng)新,“閱后即焚”的大潮已經(jīng)來襲,誰能保證微信的下個版本里不會加這個功能呢?
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